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Comércio por voz multiplica por quatro em pouco mais de um ano

Por a 28 de Março de 2019 as 15:53

google assistente de vozO comércio e as compras por voz estão a explodir.

“No primeiro trimestre de 2017, ocorreram no mundo 3,7 mil milhões de pedidos de compras feitas no retalho por voz. No segundo trimestre de 2018, foram 11, 9 mil milhões. O que significa que em 13 meses ou 14 meses multiplicou por quatro o número de atos de comércio feitos por voz”, revelou João Coutinho Ferreira, sócio-gerente do IMR – Instituto De Marketing Research, que participou no debate “O Futuro do Retalho”, organizado pela Deloitte, na primeira edição do Omnichannel Retail Show, que decorreu entre os dias 25 e 26 de março, na FIL.

João Coutinho Ferreira partilhou mais um número para confirmar esta tendência mundial. “No último trimestre de 2018, foram vendidos 86 milhões de objetos para fazer compras por voz”.

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