Todos os artigos com "Phygital"
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Phygital: O que é e porque está a fazer evoluir a experiência do cliente
Os benefícios começam com o aumento do envolvimento do cliente com a marca para alargar o lifetime value do cliente e terminam com poupanças na prospeção e aquisição de novos clientes. Opinião de Catarina Queiroz, marketing manager...
- Publicado a 14 Julho 2023
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“Propósito e emoção”: conceitos a ter em conta na transformação digital do retalho
No novo contexto de retalho "phygital", há que integrar tecnologia com foco no propósito dos clientes e comunicar com emoção, aconselham os profissionais que participaram na primeira edição da Retail Design Conference em Portugal
- Publicado a 28 Setembro 2017
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A era do retalho “Phygital”
O conceito de “Phygital” define o cruzamento entre o mundo físico e o digital, impulsionado pelo novo ecossistema tecnológico da Internet das Coisas. E está a transformar lojas e armazéns ao longo do globo
- Publicado a 11 Agosto 2017