Zetes fornece serviço de arrumação por voz às lojas Argos
A Zetes implementou a solução de arrumação dirigida por voz em 130 lojas da Argos.
É a primeira vez que um retalhista europeu utiliza uma solução de voz nas lojas para acelerar e simplificar os processos de arrumação no ponto de venda, assim como flexibilizar e tornar o stock mais orientado às necessidades dos clientes, explica a empresa em comunicado.
A Argos começou a trabalhar com a Zetes numa prova de conceito para validar o modelo de negócio em 25 lojas, durante um período de pico de vendas em 2008.
A solução de voz que está a ser instalada inclui a aplicação Zetes 3iV e as respectivas ferramentas de gestão, terminais Vocollect T5 Talkman, além do software VoiceClient e VoiceConsole.
A manutenção do sistema será feita localmente pela Zetes.
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