Todos os artigos com "Tecnologia"
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Jornada digital dos consumidores “muda radicalmente” estratégias de experiência do cliente
Mais de 60% dos executivos de marketing afirmam que a jornada digital dos consumidores mudou radicalmente as estratégias de experiência do cliente (CX) das empresas. No entanto, quase dois terços (65%) duvidam que a sua estratégia seja...
- Publicado a 1 Março 2023
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Tendências e desafios no setor do retalho para 2023
O multi ou omnicanal continua a ser uma realidade e, por isso, as empresas devem continuar a unir esforços, de forma a conhecer melhor o seu cliente oferecendo-lhe uma experiência consistente e integrada de compra, independentemente do...
- Publicado a 7 Fevereiro 2023
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Consultora britânica BJSS investe 12 milhões de euros para se instalar em Portugal
Portugal será o primeiro mercado na Europa continental a receber uma filial da consultora, que até ao momento tem presença internacional apenas na América do Norte
- Publicado a 11 Agosto 2020
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Accenture. As oito prioridades dos retalhistas em 2018
Luis Diéguez, diretor-geral da consultora Accenture Espanha, revela em oito pontos as prioridades para todos os retalhistas em 2018
- Publicado a 22 Janeiro 2018
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Concurso ClimateLaunchpad seleciona melhores projetos lusos com benefícios climáticos
São conhecidos esta quinta-feira as três melhores ideias de negócios assentes em tecnologias amigas do ambiente que irão representar Portugal na final europeia
- Publicado a 21 Junho 2017
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“Não podemos pensar que é exequível o consumidor médio ter dez apps de marcas de retalho”
Três perguntas a... Pedro Fernandes, diretor de Marketing da Displax Multitouch Technologies
- Publicado a 16 Fevereiro 2017
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“Novos equipamentos ‘self service’ da Fujitsu desenhados em Portugal”
Foi no centro de inovação da Fujitsu em Lisboa que se conduziu de raiz o processo que levou ao desenho final de todo o software de 'self service' que a multinacional japonesa vai exportar agora em todo...
- Publicado a 1 Julho 2016
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Carrinho de compras conectado do Carrefour em teste no retalho francês
O objetivo é oferecer ao cliente uma compra mais rápida, baseada na sua experiência digital dentro da loja. Consultar o catálogo virtual, utilizar o serviço de geolocalização para encontrar os produtos mais facilmente, interagir com o estabelecimento,...
- Publicado a 6 Junho 2016
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ESPECIAL Logística. Operações ‘just-in-time’ substituem gestão clássica em armazém
As práticas ‘just-in-time’ têm vindo a substituir a gestão clássica de stock em armazém. A meta é maximizar a capacidade de servir os clientes com a menor acumulação possível de materiais em stock
- Publicado a 6 Junho 2016
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Novos métodos de pagamento: Dor de cabeça ou oportunidade para aumentar as vendas?
Quem domina este mercado e quais as soluções em ascensão junto dos consumidores? Que evoluções se podem esperar nos próximos anos? Devem os retalhistas aderir de imediato aos métodos de pagamento alternativos? Eis algumas das questões que...
- Publicado a 3 Junho 2016