Reta reforça posicionamento multimarca

A Reta, especialista em reparação e manutenção de veículos pesados, reforçou o conceito de oficina multimarca, “One Stop Shop”, ao passar a comercializar peças e acessórios das marcas DAF, DAF Aftermarket (multimarca) e TRP, nos Centros de Assistência técnica do Carregado, Perafita e Vila Nova de Gaia.

Os clientes têm agora directamente à disposição mais de 2.000 referências de peças para todas as marcas de tratores e semirreboques, e ainda num prazo de um dia útil todas as referências de peças DAF e TRP.

“A confiança do cliente na origem das peças é fundamental e, por isso, decidimos apostar nesta parceria”, sublinha Paulo Caires, Director Comercial e de Marketing.

Para cumprir os requisitos de exigência da DAF Service Partner, a Reta procedeu a um conjunto de remodelações nas oficinas, que dispõem actualmente de uma área dedicada à intervenção de viaturas da marca, permitindo o atendimento e assistência técnica de 15 viaturas de tracção em simultâneo. Também o armazém de peças sofreu alterações, tendo agora uma área útil de 300m² e dois pisos de exposição.

A empresa reforçou também a equipa operacional e comercial de profissionais especializados e a aposta na formação, centrada no tipo de serviço a prestar à DAF.