Serviço ao Consumidor da Nestlé agraciado
Por Rita Gonçalves a 14 de Dezembro de 2016 as 12:14
O Serviço ao Consumidor Nestlé ganhou seis Troféus Call Center 2016, concretamente os serviços de atendimento das marcas Nescafé Dolce Gusto, Purina e Bebé Nestlé.
A marca de café foi premiada na categoria Qualidade de Serviço no Atendimento Telefónico e na Categoria Omnicanal Award. A Bebé Nestlé foi distinguida na Categoria Qualidade de Serviço no Atendimento nas Redes Sociais. Na edição deste ano foram entregues ainda três distinções “Qualidade de Serviço no Atendimento Web” àquelas três marcas.