O que pode ler na edição impressa do Hipersuper

DESTAQUE

A edição de fevereiro faz capa com as expetativas dos retalhistas para o seu negócio este ano. Lançámos um desafio aos principais retalhistas com operação em Portugal no canal alimentar e não alimentar. O que esperam de 2016? Quais as principais oportunidades? Como vai evoluir o consumo?

EXPERIÊNCIAS

Estreamos nesta edição uma nova rubrica denominada Experiências. O relato na primeira pessoa de um gestor convidado pela redação a partilhar os prós e os contras de uma determinada experiência profissional. Ricardo Puga, responsável por trazer para Portugal uma marca internacional e centenária de retalho, marca a estreia deste novo conteúdo de gestão, pensado especialmente para os profissionais do setor do grande consumo. Os principais desafios, as dificuldades, as exigências internacionais e muito mais neste testemunho exclusivo que começa na pág. 30.

DISTRIBUIÇÃO

Os vencedores dos ‘Chairman´s Award’

Conheça os dois projetos de retalho distinguidos na última edição dos ‘Chairman´s Award’, iniciativa promovida pelo Forum de Inovação das Empresas Sonae desde 2005

Fidelizar 0 ‘shopper’ oportunista

A consultora Nielsen e a ‘software house’ ResponseTek lançaram uma nova ferramenta que reúne dados analíticos e um software omnicanal em tempo real para ajudar a reter os shoppers nos diferentes pontos de contato

Casa centenária não deixa morrer tradição

A charcutaria dá nome à casa Manuel Tavares mas é o Vinho do Porto o produto estrela daquele espaço da baixa lisboeta. Talvez a loja mais antiga de Lisboa, assinala este ano o 156º. aniversário

ESTUDOS&ESTATÍSTICAS

Fideliza-me que eu gosto

O ComparaJá.pt procurou desvendar as principais vantagens de diferenças dos cartões de fidelização das grandes redes de retalho alimentar em Portugal

ENTREVISTA

“Apostámos num de conveniência negócio low cost”

A Animate instalou 77 lavandarias automáticas em parques de estacionamento de hiper e supermercados, um investimento global de 2,5 milhões de euros. Francisco Távora, country manager, estima que este negócio valeu no ano passado em Portugal cerca de cinco milhões de euros.

“Sistema de fidelização integra canais físicos e digitais”

A plataforma omnicanal Loyty permite saber em segundos quais os produtos favoritos dos seus clientes, o valor médio das compras e o número de visitas à loja. O software é 100% português.

MARCAS

“Grande consumo: online versus loja física”

“Do convencional ao digital: e-commerce no universo FMCG mostra-se cruel para os retardatários”, Desafios e oportunidades no comércio digital de bens de grande consumo, em debate

 Como (não) chegar ao consumidor na era digital

Os publicitários assumem que “não estão a ser relevantes para os consumidores” na era digital, que trouxe múltiplos pontos de contato com o público. Mas estar presente em todos nem sempre significa eficácia ou simpatia pela marca

OPINIÃO

Miguel Tapada, partner manager da On Spot, escreve nesta edição sobre estratégias para a sua marca garantir um lugar na lista do consumidor

Miguel Murta Cardoso, consultor senior em retalho, estreia nesta edição uma colaboração mensal com o Hipersuper com um artigo sobre fidelização, talvez um dos maiores desafios que enfrentam os retalhistas este ano

ESPECIAL

Vinhos

Atrair a geração que “não bebe vinho”

Um dos principais desafios para o setor dos vinhos portugueses passa pela penetração do produto entre os seus futuros consumidores – os ‘millenials’. O grupo que representa a faixa etária que vai dos 18 aos 30 anos prefere consumir outro tipo de bebidas como “cerveja e bebidas brancas”

Charcutaria e queijo

Consumidor declara guerra aos enchidos 

O consumo de produtos de charcutaria começou a cair no final do último ano, depois da Organização Mundial de Saúde (OMS) ter colocado estes produtos no mesmo patamar de risco para a saúde pública em que coloca o tabaco