Tesco investe 170 milhões de euros em cartão de fidelização
A Tesco vai investir 150 milhões de libras (cerca de 168 milhões de euros) no lançamento de um novo programa de cartão de fidelização: Clubcard. A cadeia líder no retalho alimentar no Reino Unido espera atrair mais de um milhão de novos clientes através desta campanha, contando actualmente com cerca de 14 milhões utilizadores, operação que o retalhista iniciou em 1995.
Este lançamento é realizado no momento em que a Tesco está a perder quota de mercado, devido ao crescimento dos seus três grandes rivais (Sainsbury, Morrisons e Asda), bem como pela forte penetração dos alemães da Aldi e Lidl no Reino Unido.
De acordo com dados da TNS Wordpanel, nas primeiras 12 semanas de 2009 (terminadas em 20 de Abril passado), as vendas da Tesco aumentaram 4,6%, enquanto a Sainsbury cresceu, no mesmo período 8,1%, a Asda 8% e a Morrisons 7,4%.
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