Colruyt e Zetes galardoadas com European Solution of the Year

A Zetes Industries, fornecedor pan-europeu de soluções para a identificação automática de mercadorias e pessoas, e Colruyt, uma das maiores cadeias de supermercados da Bélgica, venceram os British Retail Systems Awards na categoria de “European Solution of the Year”, com o projecto dos cartões de desconto Colruyt.

Pela terceira vez consecutiva, os British Retail Systems Awards foram entregues a inovadores projectos de Tecnologias da Informação (TI) na área do retalho. O projecto dos cartões de desconto Colruyt foi o vencedor na categoria de “European Solution of the Year” (Solução Europeia do Ano). Este prémio é entregue a uma organização retalhista europeia que tenha implementado uma amostra inovadora de tecnologia moderna.

Em Junho, a Zetes produziu e distribuiu o cartão de desconto Extra encomendado pela Colruyt. Jean-Pierre Roelands, director comercial da Colruyt, diz que “este novo cartão de desconto deduz automaticamente todos os descontos a que o cliente tem direito ao efectuar o seu pagamento na caixa”.

O que significa que os clientes da Colruyt já não precisam de cortar os respectivos cupões de desconto antes de chegarem ao cash and carry local. Os cupões de desconto oferecidos dentro da loja são também automaticamente deduzidos. “Uma abordagem que é radicalmente diferente de quaisquer outros esquemas de cartões de fidelidade ou poupança. Todos os descontos são imediatamente deduzidos”, explicou.

Actualmente, o sistema está a ser utilizado em todas as lojas belgas de cash and carry da Colruyt, e na loja Colruyt em Mersch (Grão-Ducado do Luxemburgo).

“Tanto a Colruyt como a Zetes se sentem orgulhosas com o prémio. A Zetes tem mantido um sólido relacionamento com a Colruyt que já dura há anos. É uma das empresas que acreditaram em nós, quando a Zetes mal tinha começado. O facto de recebermos este prémio em conjunto, torna esta vitória muito mais gratificante”, afirma Alain Wirtz, director executivo da Zetes.

Um projecto de ID de mercadorias mais recente da Zetes na Colruyt é a instalação de pistolas de leitura sem fios para efectuar a leitura óptica dos artigos na caixa registadora. Todas as lojas e centros de distribuição estão, actualmente, a ser equipados com uma rede sem fios com os correspondentes terminais móveis. Um sistema que trará “maior eficácia no reabastecimento das prateleiras da loja e uma mais rápida confirmação quando os produtos encomendados chegarem à loja”, referiu o responsável da Zetes.