Retalho corta orçamento para prevenção de roubo

Os retalhistas pretendem cortar os investimentos na prevenção da perda, no sentido de reduzirem custos, existindo, porém, uma grande correlação entre a redução dos investimentos em soluções de prevenção da perda e o aumento efectivo da quebra no retalho. As conclusões são do estudo Lost Prevention, efectuado pela Checkpoint System.

“Economicamente é um momento difícil para os retalhistas e o impulso para reduzir gastos é compreensível”, salientou Rob van der Merwe Presidente e CEO da Checkpoint.

De acordo com o estudo, 77% dos inquiridos indicaram que nas fases de abrandamento económico os seus gastos em Lost Prevention (LP) foram cortados ou atrasados, dos quais 61% responderam que os seus gastos só foram recuperados, ao nível anterior, no período após a recessão, enquanto 33% dos inquiridos referiram que os seus investimentos na prevenção da perda não foram de todo recuperados.

Esta tendência pode continuar: 38% das respostas indicaram que os investimentos anuais foram atrasados ou tiveram cortes, depois dos planos de investimentos gerais terem sido finalizados, enquanto 8% reportaram um aumento no seu investimento.

Se a tendência é representativa, as reduções dos investimentos na prevenção da perda podem reflectir-se, para esses retalhistas, num custo maior em quebras. A maioria dos inquiridos relacionou a redução dos gastos LP com o aumento dos furtos, com 68% a reportar que as quebras aumentaram, quando os gastos em LP diminuíram. 60% esperam que as quebras de produto aumentem em consequência da redução ou do atraso dos investimentos em LP, em comparação com 30%, que disse que os índices de quebra não teriam alterações.

A maioria dos inquiridos (95%) concordaram que em fases de recessão ou abrandamento da economia, o aumento da quebra de produtos é mais provável e 98% concordaram que cortar nos investimentos em LP iria fragilizar os retalhistas. Segundo um estudo recente do Center for Retail Research, os retalhistas perdem a nível mundial mais de 98 mil milhões de dólares em furtos.

“Os retalhistas estão sob grande pressão para reduzir custos, mas qualquer redução dos gastos em LP tem de ser medida contra o impacto do possível aumento da quebra,” continua Rob van der Merwe. “É nossa esperança que este estudo irá ajudar os gestores de LP a definirem mais claramente o valor dos seus investimentos tecnológicos.”

Os resultados do estudo mostraram ainda que a maioria dos retalhistas ou aumentou os investimentos em LP de 2007 para 2008, ou manteve o mesmo nível de investimento. Ao perguntar qual a comparação entre os investimentos para 2008 e os de 2007, 32% respondeu que o seu investimento seria maior, 36% disse que o investimento iria ser o mesmo e 32% referiu que estava a fazer cortes nos seus investimentos em LP.