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É mais caro encher o carrinho de compras na região de Lisboa

É mais caro encher o carrinho de compras na região de Lisboa, com preços cerca de 22% mais altos em comparação com supermercados do Grande Porto, onde foram encontrados os preços mais baixos. Esta é uma das conclusões do estudo da plataforma de comparação de preços de supermercados Kabaz.pt.

5 características do atual consumidor a ter em conta na estratégia comercial

“As empresas de retalho estão ainda longe de oferecer a experiência exigida”. As novas estratégias comerciais devem ter em conta as características do novo consumidor digital

Portugueses estão com mais dinheiro para gastos “extra”

22% dos portugueses assume que não tem dinheiro excedente para gastos extra. A percentagem desceu oito pontos percentuais no segundo trimestre deste ano face ao período homólogo. Os consumidores nacionais mostram-se otimistas com a sua situação económica no futuro

Estudo Nielsen. Confiança dos consumidores alcança valores históricos

O índice de confiança dos consumidores portugueses continua a subir e a alcançar valores históricos, revela a consultora Nielsen que avalia trimestralmente este indicador

Consumidor frugal: ameaça ou oportunidade?

O mote está dado e o crescimento da economia frugal é perfeitamente visível. Resta agora perceber quais os setores e empresas que vão liderar esta evolução (e quais ficarão para trás por não colocarem já hoje a inovação frugal no topo das suas prioridades)

Como o ecommerce tem mudado o serviço de apoio ao cliente

As maiores alterações entre as empresas que se cingem ao retalho e as empresas que estão online é a forma como lidam com o seu cliente, defende Francisco Costa, administrador da Odisseias

Oito tendências do comportamento do consumidor

“O iPhone da Apple já completou oito anos, o Facebook e o Twitter estão no domínio público há quase uma década, o LinkedIn e o Google ainda há mais tempo”. À medida que estas tecnologias se tornam cada vez mais “familiares”, o comportamento dos consumidores ganha “consistência e previsibilidade”

Como criar mais ligação ao consumidor no ponto de venda?

Os preços mais acessíveis e as ofertas continuam a ser uma atração mas há outros fatores que determinam a compra. Saiba quais

Como (não) chegar ao consumidor na era digital

Os publicitários assumem que “não estão a ser relevantes para os consumidores” na era digital, que trouxe múltiplos pontos de contacto com o público. Mas estar presente em todos os canais nem sempre significa eficácia ou simpatia pela marca

 

Loyty. Novo sistema de fidelização integra canais físicos e digitais

A plataforma Loyty permite saber em segundos quais os produtos favoritos dos seus clientes, o valor médio das compras e o número de visitas à loja. O software é 100% português

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