Todos os artigos com "consumidor"
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5 características do atual consumidor a ter em conta na estratégia comercial
"As empresas de retalho estão ainda longe de oferecer a experiência exigida". As novas estratégias comerciais devem ter em conta as características do novo consumidor digital
- Publicado a 7 Fevereiro 2017
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Portugueses estão com mais dinheiro para gastos “extra”
22% dos portugueses assume que não tem dinheiro excedente para gastos extra. A percentagem desceu oito pontos percentuais no segundo trimestre deste ano face ao período homólogo. Os consumidores nacionais mostram-se otimistas com a sua situação económica...
- Publicado a 8 Agosto 2016
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Estudo Nielsen. Confiança dos consumidores alcança valores históricos
O índice de confiança dos consumidores portugueses continua a subir e a alcançar valores históricos, revela a consultora Nielsen que avalia trimestralmente este indicador
- Publicado a 17 Maio 2016
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Consumidor frugal: ameaça ou oportunidade?
O mote está dado e o crescimento da economia frugal é perfeitamente visível. Resta agora perceber quais os setores e empresas que vão liderar esta evolução (e quais ficarão para trás por não colocarem já hoje a...
- Publicado a 21 Abril 2016
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Como o ecommerce tem mudado o serviço de apoio ao cliente
As maiores alterações entre as empresas que se cingem ao retalho e as empresas que estão online é a forma como lidam com o seu cliente, defende Francisco Costa, administrador da Odisseias
- Publicado a 20 Abril 2016
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Oito tendências do comportamento do consumidor
“O iPhone da Apple já completou oito anos, o Facebook e o Twitter estão no domínio público há quase uma década, o LinkedIn e o Google ainda há mais tempo”. À medida que estas tecnologias se tornam...
- Publicado a 20 Abril 2016
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Como criar mais ligação ao consumidor no ponto de venda?
Os preços mais acessíveis e as ofertas continuam a ser uma atração mas há outros fatores que determinam a compra. Saiba quais
- Publicado a 13 Abril 2016
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Como (não) chegar ao consumidor na era digital
Os publicitários assumem que “não estão a ser relevantes para os consumidores” na era digital, que trouxe múltiplos pontos de contacto com o público. Mas estar presente em todos os canais nem sempre significa eficácia ou simpatia...
- Publicado a 23 Fevereiro 2016
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Loyty. Novo sistema de fidelização integra canais físicos e digitais
A plataforma Loyty permite saber em segundos quais os produtos favoritos dos seus clientes, o valor médio das compras e o número de visitas à loja. O software é 100% português
- Publicado a 23 Fevereiro 2016
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Blogues de moda influenciam decisão da maioria dos seus seguidores
Três em cada quatro inquiridos admite sentir-se mais influenciado pelos posts, reviews e opiniões partilhados pelos bloggers do que por qualquer outra forma de comunicação como, por exemplo, banners
- Publicado a 16 Fevereiro 2016