Fogliani reduz em 25% erros nas entregas com solução IBS

A Fogliani, distribuidora de produtos eléctricos, implementou a solução Electro da IBS, entre 2003 e 2004, com o objectivo de reduzir os erros no processo de envio, agilizar o serviço e melhorar a relação com os clientes.

E os resultados são animadores. Como explica a empresa, «recuperámos o investimento realizado na solução da IBS em apenas um ano e meio e reduzimos em 25% os erros nas entregas. A rotação de stock aumentou de 4.1 para 5.1, com uma diminuição do nível de inventário de 13%, do qual resultou uma poupança de 250 mil euros/ano», explicou a empresa em comunicado.

«Decidimos mudar o nosso sistema de informação implementando uma solução vertical desenvolvida com tecnologia standardizada e aberta que permitisse receber e processar informação de qualquer origem e em qualquer lugar», explicou o presidente da Fogliani, Samuele Fogliani.

Com IBS Electro, a Fogliani dispõe de um sistema único para gerir e controlar os seus armazéns, que permitiu optimizar o espaço disponível, garantindo o total rastreio de movimentos de inventário e o controlo das encomendas dos clientes. «Conseguimos reduzir o nível de stock dos nossos armazéns e efectuar entregas mais rápidas», garantiu o presidente.

A solução IBS permitiu ainda à empresa melhorar o nível de controlo sobre o preço de venda e compra. «Actualmente, conseguimos controlar com tranquilidade as margens durante o ciclo da venda e gerir o preço em função do cliente e do tipo de produto”, conta Samuele Fogliani.