Tempos de incerteza? Venham eles!!

Por Vitor Ribeiro Gomes, CEO da Pendular

Muda-se de ano, reflexão habitual e algumas questões recorrentes: será que vamos conseguir executar tudo aquilo a que nos propusemos? Será que estamos a avaliar corretamente o impacto de todas as variáveis? De todos os cenários traçados, será que nos esquecemos de algo? Como é que tudo isto vai impactar os negócios? 

A verdade é que todas as variáveis apontam para um quadro de profunda incerteza… conflitos na Ucrânia e na região Israelo Árabe com enorme potencial de progressão, os recentes ataques no Mar Vermelho e a repercussão nas cadeias de abastecimento, na política interna, ano de eleições a bipolarização do poder (geringonças de esquerda ou direita), enfim incerteza sobre incerteza gera aqui que podemos chamar de “Potenciais Improbabilidades”!

Mas vejamos, ao que é que as empresas, e especialmente o retalho, sobreviveram nos últimos 20 anos … bolha da internet; Crise de SubPrime, Crise das dívidas soberanas na Europa (troika em Portugal), mais recentemente Covid, Guerra na Europa, tremenda pressão inflacionista e disrupção da cadeia de abastecimento! Tudo fenómenos não “previstos”, aparentemente intransponíveis, mas que constituíram para as Empresas atentas, flexíveis e absolutamente focadas nas suas propostas de valor, uma tremenda oportunidade de crescimento. É exatamente sobre esta base que devemos aprender e planear o futuro. 

Face ao exposto, cabe-me dizer… “Tempos de incerteza? VENHAM ELES!!”

Vamos fazê-lo, sabendo que não devemos atuar sozinhos. Basta-nos focar no que fazemos melhor, delegar em parceiros que nos assegurem a execução das rotinas não “core”, mantendo-nos ágeis, flexíveis e aptos para, racionalizando com expressão custos e tempo, dedicar o melhor do talento das organizações à captura de oportunidades.

Estamos em pleno Ano Europeu das Competências (tema definido pela EU até meados de maio de 2024) e a capacidade de operar na área da racionalização de custos e simplificação de processos  é uma competência que a nós, na Pendular, nos diz muito. É aqui que vemos os acontecimentos atuais como uma oportunidade para fazer com que os nossos clientes percebam que a racionalização e simplificação é o primeiro passo para uma empresa atingir um mais alto nível de excelência e capacidade de transpor todas as incertezas e improbabilidades que afetam os negócios.

Um Bom Ano de 2024!

Artigo originalmente publicado na edição 419