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Santos e Vale vence Prémio Cinco Estrelas na categoria Operador Logístico

Por a 10 de Janeiro de 2024 as 8:36

A Santos e Vale foi distinguida com o Prémio Cinco Estrelas, na categoria de Operador Logístico.

“Esta é uma distinção que nos deixa muito orgulhosos, ainda mais, por ser um prémio com 10 anos de existência e que utiliza a metodologia mais completa e rigorosa do mercado, aplicando diferentes técnicas de recolha de informação, de acordo com os diferentes produtos e serviços e com o perfil do nosso público-alvo, independentemente de serem atuais clientes ou não.”, sublinha António Ataíde, diretor de marketing e comunicação da Santos e Vale.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas concedem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores.

No caso da categoria “Operador Logístico”, foram inquiridas 1618 empresas que utilizam serviços logísticos tendo sido analisadas as variáveis: Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação.



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