Luís Simões investe na transformação digital das operações de negócio e suporte
A Luís Simões está a investir na aceleração da transformação digital das operações de negócio e suporte, depois de ter apostado na automação dos centros logísticos.
“Os anos 2020 e 2021, marcados pela pandemia e pela adoção massiva e continuada do teletrabalho, criaram o cenário ideal para reforçarmos a nossa digitalização,” assinala Pedro Ventura, diretor de processos e compliance da Luís Simões, citado em comunicado.
“Integrámos novas capacidades digitais nas nossas operações, no serviço ao cliente e também nos processos internos”, acrescenta.
Neste âmbito, a aposta na digilatização da operação pretende dar resposta às necessidades de otimização, visibilidade e colaboração entre os vários atores da cadeia de abastecimento. Para tal, a companhia de logística está a investir em caixas de correio centralizadas para gerir pedidos externos, em guias de remessa digitais e em e-CMR.