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Jungheinrich lança aplicação do serviço pós-venda

Por a 16 de Outubro de 2018 as 15:48
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JungA Jungheinrich lançou uma aplicação do serviço de assistência que permite estar em contato direto com o serviço pós-venda, 24 horas por dia, sete dias por semana.

A app Call4Service, disponível no mercado português, é uma aposta da empresa alemã de produtos de movimentação de carga no serviço pós-venda.

“Trata-se de uma forte aposta na qualidade do serviço pós-venda, que nos permite dar uma resposta rápida e eficaz às necessidades relacionadas com reparação e manutenção dos equipamentos de movimentação de carga. Com esta aplicação, garantimos aos nossos clientes um serviço premium e diferenciador”, explica Mark Wender, managing director da Jungheinrich Portugal.

Disponível para smartphones com os sistemas operativos iOS e Android, a aplicação permite identificar os equipamentos que precisam de assistência através de um leitor de códigos de QR. Possibilita ainda a inclusão de imagens e comentários para descrever a avaria.

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