Clientes de loja online Ocado já podem encomendar através de chatbot da Amazon
Por Ana Catarina Monteiro a 31 de Agosto de 2017 as 16:00
O supermercado online Ocado lançou uma aplicação para o assistente virtual Alexa, da Amazon, permitindo aos clientes encomendar, através de voz, uma série de produtos sazonais.
Segundo a Inforetail, a aplicação engloba também um livro de receitas com os produtos disponibilizados e dá sugestões ao consumidor com base nos produtos comprados em ocasiões anteriores.
Desta forma, o operador britânico de comércio online pretende aumentar a conveniência das compras online. “A nova app permite aos clientes acrescentar produtos às cestas de compra dos clientes do supermercados virtual sem levantar um dedo”, explica Lawrence Hene, diretor comercial e de Marketing da Ocado.