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Continente é a marca portuguesa mais empática

Por a 21 de Abril de 2017 as 15:36

O Continente foi considerado pelos consumidores a marca portuguesa com a melhor qualidade-preço e a mais empática, de acordo com o estudo “Who Cares”, a primeira pesquisa sobre empatia das marcas em Portugal, desenvolvida pela comOn em parceria com a Netquest.

“Quais as cinco marcas portuguesas que considera terem a capacidade para adivinhar os sentimentos, as maiores necessidades e dificuldades dos consumidores e oferecer produtos ou serviços que respondem a isso?” Esta foi a questão colocada aos consumidores que colocaram a insígnia de retalho alimentar da Sonae no primeiro lugar no ranking.

“Os consumidores valorizam e reconhecem a nossa aposta na proximidade e na marca própria. Esta distinção é, também, o reflexo da evolução da nossa estratégia de comunicação”, sublinha Tiago Simões, Diretor de Marketing do Continente.

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